Que significa que un producto esté en PRE ORDER?
Significa que luego de la compra tiene un tiempo de fabricación aproximado de 7 a 15 días hábiles, puede variar según la demanda que haya en el momento de la compra.
Puedo devolver un tejido que compre?
No se hacen cambios ni devoluciones. Son tejidos únicos con las medidas especificadas en cada uno, por favor prestar atención antes de hacer su compra. Siempre puede comunicarse con nosotras para resolver dudas.
En mi tejido se hace pelusa, que puedo hacer?
La lana tiene una tendencia natural a hacer pelusa o formar bolitas, esto no es un defecto sino un resultado natural del roce, por favor corte la pelusa con mucho cuidado.
Es posible pedir modificaciones o tejidos personalizados?
No hacemos modificaciones ni tejidos personalizados. Nuestros diseños son unicos y exclusivos diseñados por nosotras.
Porque mi compra fue cancelada?
En casos de pago por transferencia, de no ser recibido o enviado el comprabante de pago transcurridas 24hs luego de la compra se cancelara automaticamente.
